Se hai scaricato l’applicazione sul tuo iPad e hai riscontrato problemi nel funzionamento, assicurati che il download sia stato eseguito in condizioni di stabilità della rete internet.

Nel caso in cui, dopo aver scaricato l’applicazione, il prodotto non funzioni significa che il download non è andato a buon fine.

In quest’ultimo caso occorrerà eliminare l’applicazione dall’iPad e poi ripristinarla: il ripristino simulerà un nuovo acquisto, tuttavia non sarà effettuato nessun addebito; il sistema si accorgerà automaticamente del precedente pagamento e procederà nuovamente e gratuitamente al download dell’applicazione.

Se non hai risolto il problema contattaci scrivendo a [email protected]

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• Versione dell’iOS (per sapere come trovare la versione del tuo iPad clicca qui)
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