Se hai scaricato l’applicazione sul tuo iPad e hai riscontrato problemi
nel funzionamento, assicurati che il download sia stato eseguito in
condizioni di stabilità della rete internet.
Nel caso in cui, dopo aver scaricato l’applicazione, il prodotto non
funzioni significa che il download non è andato a buon fine.
In quest’ultimo caso occorrerà eliminare l’applicazione dall’iPad e poi
ripristinarla: il ripristino simulerà un nuovo acquisto, tuttavia
non
sarà effettuato nessun addebito; il sistema si accorgerà automaticamente
del precedente pagamento e procederà nuovamente e gratuitamente al
download dell’applicazione.
Se non hai risolto il problema contattaci scrivendo a
[email protected]
Ricordati di inserire:
- Nome e cognome
- Versione dell’iOS (per sapere come trovare la versione del tuo iPad clicca qui)
- Descrizione del problema riscontrato
